Первый вопрос, который задаёт почти каждый продавец при выборе подрядчика: сколько стоит фулфилмент для Wildberries и Ozon. И почти всегда он ждёт одну цифру — «за единицу» или «в месяц». Проблема в том, что честной единой цифры не существует. Фулфилмент — это не одна услуга, а набор операций с вашим товаром, и платите вы за каждую из них отдельно. В этой статье разберём стоимость фулфилмента WB и Ozon по-честному: за что именно вы платите, что влияет на итоговую сумму, почему у двух продавцов с одинаковым количеством коробок цена может отличаться в разы и на какие скрытые накрутки стоит смотреть, когда сравниваете подрядчиков.
Когда спрашивают «какая цена фулфилмента за единицу», подразумевают, что услуга однородна. Но обработка хрупкой косметики в стекле и обработка футболок — это разный объём труда, разная упаковка и разный риск. Поэтому любой ответ вида «в среднем столько-то за штуку» — это либо усреднение по больнице, либо приманка, за которой в счёте появятся доплаты.
Правильнее считать не «среднюю цену», а стоимость по операциям под ваш конкретный товар. Склад смотрит, что за товар, в какой упаковке приезжает, что с ним нужно сделать, на какую площадку и по какой схеме отгружать — и складывает цену из отдельных строк. Так вы видите, за что платите, и можете сравнивать подрядчиков по одинаковым позициям, а не по красивой цифре с сайта.
Стоимость фулфилмента складывается из отдельных операций. Вот основные строки, которые встречаются практически у всех:
Одни и те же операции стоят по-разному в зависимости от вашего товара и режима работы. На итог влияют три главных фактора.
Объём. Чем больше однотипных единиц в поставке, тем ниже себестоимость обработки одной штуки — операции идут потоком. Мелкая разношёрстная партия обрабатывается дороже в пересчёте на единицу.
Тип товара. Хрупкое, жидкое, мелкое, требующее аккуратной упаковки или маркировки «Честным знаком» — это больше труда и материалов, чем сложить кофты в пакет. Косметику, например, нельзя обрабатывать так же, как одежду: стекло бьётся, нужна термоусадка и проверка на протечки. Поэтому для таких категорий стоимость выше — и это честно.
Срочность и схема. Работа по ФБС с ежедневной сборкой заказов отличается от разовой отгрузки крупной поставки по ФБО. Срочные отгрузки, нестандартная упаковка, дополнительная проверка — всё это отдельные позиции в расчёте.
Низкая цена приёмки на сайте ещё ничего не говорит об итоговом счёте. Некоторые подрядчики занижают заметные строки — приёмку и хранение, — а добирают своё на менее очевидных позициях. На что стоит смотреть, когда сравниваете прайсы:
Мы не называем «среднюю цену за единицу» просто потому, что честно её назвать нельзя, не увидев товар. Вместо этого считаем по операциям: смотрим, что за товар, в какой упаковке приезжает, на какую площадку и по какой схеме — ФБО или ФБС — идёт отгрузка, и собираем расчёт из понятных строк. Если работаете по модели ФБС, где заказы собираются ежедневно, логика оплаты будет отличаться от разовой поставки по ФБО, и это сразу видно в расчёте.
Складской учёт мы ведём в «1С: Управление торговлей», поэтому по каждой единице виден точный остаток — вы платите за то, что реально лежит и обрабатывается, без сюрпризов в конце месяца. Работаем с маркетплейс-логистикой с 2022 года, склад в Московской области, есть своя машина с водителем — забираем груз с московских карго по доверенности, так что забор поставки не превращается в отдельную головную боль. Чтобы узнать стоимость фулфилмента именно под ваш товар, пришлите пару фото и описание — вернём актуальный прайс и расчёт.
Единой цены за единицу нет: вы платите не за «штуку вообще», а за конкретные операции с вашим товаром — приёмку, маркировку, упаковку, хранение и отгрузку. Стоимость обработки одной единицы зависит от типа товара, объёма партии и схемы работы. Точную цену можно назвать только после того, как склад увидит, что это за товар и что с ним нужно сделать.
Сама обработка товара — приёмка, проверка, упаковка — считается одинаково, вне зависимости от площадки. Разница возникает в маркировке (у WB, Ozon и Яндекс Маркета свои штрихкоды и требования) и в схеме отгрузки. Итоговая цена зависит больше от вашего товара и режима работы, чем от того, на какой маркетплейс он едет.
Потому что прайсы часто сравнивают по одной заметной строке — например, по приёмке, — а итоговый счёт складывается из десятка позиций. Один подрядчик занижает приёмку, но добирает на хранении или упаковочных материалах. Сравнивать нужно по всем операциям сразу и под ваш конкретный объём, а не по цифре на главной странице.
Да. Достаточно описать товар, его упаковку, примерный объём и площадку, на которую планируете отгружать. По этим данным мы соберём расчёт по операциям и пришлём актуальный прайс до того, как вы что-либо привезёте.